400电话_郑州鲨鱼网络 已认证 _400电话

400电话的功能：通话录音

系统可自动对每一个来电全程录音 400电话费用，可以登录平台在线听取也可以下载到本地保存。 通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。 各大企业的呼叫中心，均有完善的录音系统 企业400电话，这是提升企业管理的有力保证。

400电话的功能：来电分析

平台会记录每一通电话的来电号码、来电区域、来电时间、通话时长、被接号码，并对这些数据作统计分析 400电话公司，提供分析报表。 此功能可以分析企业广告在各地的投放效果，接线客服的接听数量、接听时长，有效评判工作量。