400电话分“营业厅版400电话”和“网络版400电话”。
网络版400电话也叫**400电话,主要通过网络上办理,在营业厅是没有这类业务的,所以办理后在营业厅是查不到相关的数据和信息的。
这类400电话主要是通过VOIP*的技术实现了互联互通,使用这种业务的主要是一些小型企业和个人,这类网络版的400电话不能区分长途和市话,所以计费也都是长途、市话一个价,但是这类网络版的400电话功能比较多 400电话办理,客户还能够通过登陆后台自己修改绑定的电话和查看通话记录 400电话,也能自己上传彩铃、有些还能听录音等,也有人叫这类网络版的400电话叫新版400电话。
免费
(1)申请和办理上的免费:如果您在营业厅办理400电话,是需要收取一个开户费和月租费的;如果您在400电话代理处进行400电话办理与申请则不需要收取这2项费用。
(2)400电话资费上的免费:400电话在资费上实行主被叫话费分摊 办400电话,即主叫付市话费,被叫付长途费。所谓的免费,只是400 免费电话对于主叫而言,免去了长途费,而非全部费用。
不免费
(1)对于被叫而言:对于申请400电话的企业(即被叫)来说,企业需要承担每次400电话呼叫的长途话费 400电话价格,长途标准资费为0.6元/分钟。但在实际的市场销售中,400电话往往以促销套餐的方式进行,长途资费一般为0.1元/分钟到0.4元/分钟。
(2)对于主叫而言:对于主叫(即拨打企业400电话热线的用户)来说,免去了长途话费,但是市话费仍然要收取。