400电话的优势(二)?
五、号码终身不变,随时随地:400电话是一个真实的市话或400号码。无论企业的地址、电话如何更换,只要把新的电话号码重新设置在“400”上面,就不会中断与客户的联系,做到号码不变应万变,从根本上解决了企业迁址换号的后顾之忧 企业400电话,其中这也是一个比较**的400电话优势。
六、一号拨通,**占线:“400”用户把企业所有的电话号码设置在“400”号码上,只要拨打企业400电话就会依次自动转接到不占线的电话上,实现一次拨通**占
线,给客户带来较大的方便 400电话,从而不错失每一个商机。
七、统一号码,提升形象:400电话优势的重要特点就是“400”用户对外只需公布企业的“400”号码(不影响原来的通讯方式),*公布众多繁杂、难记的电话号码,既便于人们记忆又提升了企业形象。
八、热线电话,任意设限:“400”用户可以根据工作需要随意改变设置,上班时间设置办公电话、下班时间可以设置值班人员的个人电话,保证话务畅通无阻,轻松实现24小时客户热线。
400费用控制
被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限,**过后自动停止接续。
400呼叫分析
当被叫客户需要时,公司可以提供呼叫分析报告,内容包括:呼叫、遇忙、无应答次数,通话总时长、平均通话时长,并对使用情况提 供*级分析。
400企业彩玲
企业可制定个性化欢迎词 400电话服务,以提高用户体验
400IVR导航
客户来电通过IVR导航到相关部门,提高工作效率。
web呼叫中心功能
可以对客户来电进行录音、来电弹屏、CRM客户管理系统,不用投资便可拥有需要数十万元投资的呼叫中心。