办理条件
1) 申请人在*人民共和国境内,并在国内使用;
2) 拥有正规运营商通话设施接入 (包括固定电话、手机、小灵通等);
3) 公司或个人行为不违反*人民共和国现行法律法规以及地方规定;
开通业务需准备的资料
(1)公司的营业执照复印件并且盖上公司公章;
(2)提供电话号码1部以上
(3)经办人身份证复印件。目前400电话仅针对公司办理,个人是不能办理的 CBD办400电话,所以400电话也是企业的象征。
(部分网络400电话是提供个人办理的 金水区400电话年费,所以在办理时请注意选择正规400电话。)
400业务开放以下功能:
400电话自动分配
● 按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
● 按主叫所拨电话的时间(如:周一~周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
● 将拨打的电话按百分比(较小精确到1%)分配到到不同的电话号码或呼叫中心。
400遇忙/无应答呼叫前转
具有被叫号码忙或无应答转移功能 二七区400电话作用,当遇到被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的其他几个号码。规定业务用户较多可登记4个前转号码,遇忙和无应答前转各有2个前转号码。对于每一个业务用户的一次呼叫,前转次数较多3次。
400呼叫阻截
被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区用户的呼叫,但允许来自其他地区的呼叫。
400**密码
被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。
400话费分摊
通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式:主叫用户负担本地通话费,被叫用户业务使用费用。